Para síndicos e administradoras

Chegou encomenda? Foto no WhatsApp, a IA lê a etiqueta e o morador é avisado.

A inteligência artificial lê a etiqueta e sugere o morador; o porteiro só confirma. Cada retirada fica comprovada com número de 4 dígitos e recibo. Sem app novo, sem caderno.

Foto da etiqueta Aviso no WhatsApp Entrega comprovada
Ilustração
ZapMailonline
Envie agora a foto da etiqueta da encomenda.
Loja Exemplo Ltda.Av. Modelo, 100 · Cidade ExemploPack ID: DEMO-001-EXEMPLO
BX-27Despachar: 24 SET
0001 4821 3020
1
RTA-B30218:40
24/09/2026 · NF EXEMPLO 00001
DESTINATÁRIOAna Ribeiro LimaEndereço: Rua das Acácias, 250Residencial Jardim AuroraCEP: 00000-000Cidade de destino: Cidade Exemplo – SPComplemento: Apto 302 B
DADOS FICTÍCIOS
Ilustração
ZapMailonline

Olá Ana! Uma encomenda chegou para você na portaria (Bloco B · 302).

Na retirada, informe o número4821

O que acontece hoje

Sem registro, tudo vira dúvida.

Cada encomenda registrada. Cada morador avisado. Cada retirada comprovada — sem depender da memória ou do caderno.

Hoje

O caderno que ninguém audita

Letra ilegível, sem foto e sem hora exata.

0

O interfone que não para

Moradores ligam para saber se a encomenda chegou.

A encomenda que ‘sumiu’

Sem prova, a reclamação sobra para o síndico resolver.

A retirada por quem não devia

Saber o nome do morador não deveria bastar.

Com ZapMail
Foto, data e operador registrados
Aviso direto no WhatsApp
Histórico para consultar
Número antes da entrega

Como funciona

Chegou encomenda? Foto no WhatsApp e pronto.

Cinco passos simples levam a encomenda da etiqueta ao recibo.

01

Foto no WhatsApp e pronto.

O porteiro manda a foto da etiqueta no WhatsApp — sem app novo.

Loja Exemplo Ltda.Av. Modelo, 100 · Cidade ExemploPack ID: DEMO-001-EXEMPLO
BX-27Despachar: 24 SET
0001 4821 3020
1
RTA-B30218:40
24/09/2026 · NF EXEMPLO 00001
DESTINATÁRIOAna Ribeiro LimaEndereço: Rua das Acácias, 250Residencial Jardim AuroraCEP: 00000-000Cidade de destino: Cidade Exemplo – SPComplemento: Apto 302 B
DADOS FICTÍCIOS
02

O nome aparece para confirmar.

A inteligência artificial lê a etiqueta e sugere o morador. Se não bater, consulta o próprio morador com a foto.

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Encontrei Ana R. · B · 302
ConfirmarCorrigir
03

A unidade inteira recebe o aviso.

Todos os moradores ativos do apartamento recebem o mesmo número de retirada de 4 dígitos.

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Encomenda na portaria para Bloco B · 302.

4821
04

A entrega fica comprovada.

O porteiro digita o número, registra a foto e o morador recebe o recibo.

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4821
Entrega registrada. Recibo enviado.
05

O síndico acompanha tudo.

Entregas, retiradas, exceções e histórico de avisos ficam no painel web.

Painel ZapMailEXEMPLO
0na portaria
0exceção
0retiradas
Ana R. · B 302Avisado
Carlos M. · A 105Exceção
Marina S. · C 804Avisado
Ilustração · passo 1
Loja Exemplo Ltda.Av. Modelo, 100 · Cidade ExemploPack ID: DEMO-001-EXEMPLO
BX-27Despachar: 24 SET
0001 4821 3020
1
RTA-B30218:40
24/09/2026 · NF EXEMPLO 00001
DESTINATÁRIOAna Ribeiro LimaEndereço: Rua das Acácias, 250Residencial Jardim AuroraCEP: 00000-000Cidade de destino: Cidade Exemplo – SPComplemento: Apto 302 B
DADOS FICTÍCIOS

Proteção na entrega

Sem número, sem retirada invisível.

A exceção existe, mas nunca passa escondida.

Número de 4 dígitos

A entrega normal começa pelo código.

Sem número?

O morador recebe alerta e reenvio.

Sem resposta?

Exceção com foto, sinalizada ao síndico.

Para cada pessoa

Menos dúvida na portaria. Mais controle para todos.

Tudo que precisa de atenção, num só lugar.

  • Histórico auditável
  • Exceções visíveis
  • Cadastro por planilha
  • Dados separados por condomínio
Painel ZapMailEXEMPLO
0na portaria
0exceção
0retiradas
Ana R. · B 302Avisado
Carlos M. · A 105Exceção
Marina S. · C 804Avisado

Dados separados por condomínio

Cada equipe acessa somente a operação do próprio condomínio.

Caderno / planilhaZapMail
Registro Anotação manual Foto, data e operador
Aviso Interfone ou recado Todos da unidade avisados
Entrega Nome ou assinatura Número e foto
Exceções Difíceis de rastrear Sinalizadas no painel

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